邓保生在市人民来访接待中心接访时强调
要耐心细心将心比心 帮群众解决合理诉求
7月1日下午,市委书记邓保生来到市人民来访接待中心,与群众面对面交流,倾听群众呼声和诉求,切实帮助群众解疑难、办实事。他强调,信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带,直接关系到群众的切身利益。各级干部要以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,扎实做好信访工作,对待上访群众要耐心细心、将心比心,努力帮助群众解决合理诉求,促进社会和谐稳定。
接访时,袁州区柏木乡石井村村民代表周晚瑞等人向邓保生反映,去年9月,万(载)宜(春)高速公路在该村路段的隧道施工中,因地质问题造成该村一座小(二)型水库坛仔口水库产生地坑,致使水库干涸,严重影响石井村村民的生产生活,希望有关部门尽快解决他们的用水问题。邓保生立即向袁州区有关部门负责人详细了解有关情况,并叮嘱有关部门负责人要千方百计解决当地群众生活用水困难,同时要抓紧做好水库维修各项前期准备工作,力争在9月份启动水库维修工程,并对因施工断水造成群众农作物损失进行合理补偿。
当日下午,邓保生共接待了7批来访群众,对群众反映的问题逐一进行了现场答复,有的还明确提出了具体意见和时限要求。书记认真负责的态度、和风细雨的工作方式深深打动了每一位上访群众,他们都满意地回去了。
邓保生强调,各地各部门要在思想上加以重视,行动上加以落实,尽力帮助群众解决烦心事,将矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态;要践行群众路线,强化群众观点,耐心细心、将心比心对待上访群众,并以一抓到底的决心,促进问题尽快解决;要加强信访工作体制机制创新,建立完善信访工作制度体系,形成信访工作更大合力,最大限度维护群众合法利益。
又讯 当日上午,原宜春市建筑总公司部分群众向邓保生反映,因宜春南路贯通工程,2010年有关部门对其住房进行拆迁,按照当时的拆迁安置协议,18个月后要分配安置房,但至今一直未交房。对此,拆迁安置群众要求尽快将安置房分配到户。邓保生认真听取了上访群众的诉求,并当场指示有关部门做好相关工作,尽快将具体分房的时间答复上访群众,主动上门解决好群众提出的有关问题。 (记者李韶忠)
市委书记邓保生在接访。 (记者 张文保 摄)