县公安局“清凉”贴心服务获好评

• 县公安局“清凉”贴心服务获好评
•   盛夏以来，县公安局户政大队采取多项措施积极为群众提供优质便民服务，赢得了办证群众的广泛好评。为了让群众在舒心清凉的环境中办理业务，窗口民警提前到岗，准备好自饮水和防暑急救药品，做好通风防暑、网络检查等准备工作。针对老、弱、病、残等特殊群体人员办证，窗口民警提供咨询、指导或代写填表等服务。受理过程中，民警一次性告知补齐，提高受理速度，避免群众长时间排队等候，来回奔波。同时，注重每一个服务细节，及时为群众解答办证疑问，引导群众走流程和补办相关手续等，消除群众急躁情绪，确保受理秩序井然有序。