县档案局多举措促服务提升

• 县档案局多举措促服务提升
• 县档案局在“两学一做”学习教育活动中，以建设优质服务窗口为切入点，着力提升服务水平。该局加强硬件建设，优先为服务窗口更新、配齐服务设施。加快资源整合，及时将涉及群众切身利益的档案接收进馆，确保“群众查什么，档案馆有什么”。加强工作人员素质建设，做到一张笑脸相迎、一把椅子请座、一杯热水相递、一片诚心办事、一个明白解答、一句暖语相送。加强服务方式创新，接受电话查阅、来函查阅、节假日预约查阅，变查询有偿服务为无偿服务，简化查阅手续，避免档案查询“最后一公里”问题。1—6月，该局共接待群众700余人次，调阅档案 5600余卷（件），提供档案复印件760余份。