润泉供水便民服务出实招

猴头

• 润泉供水便民服务出实招
• 铜鼓润泉供水公司自去年起，不断完善、优化便民服务举措，实招迭出。该公司建立信息平台和微信平台，发布最新供水活动信息、停水信息等，并通过电话告知企业、单位等群体用户，使用户及时了解供水情况；成立了党员维修服务队，对用户的报修实地专业地解决问题；设立党团服务岗，实行首问责任制，统一规范服务用语，同时实行双休日、节假日值班制度，随时接待来电来人的诉请，及时有效地解决居民的困难，深得群众好评；及时处理漏水相关报告，确保水压正常，提高服务水平。